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title: "Qualidade"
date: 2016-07-12
author: "Kate"
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# Qualidade

## Processos de desenvolvimento e produção

A qualidade é o principal factor no desenvolvimento e produção dos nossos aparelhos. A A.O. Smith define as tendências no campo dos avançados produtos e tecnologias de aquecimento de água. Um bom exemplo desenvolvido totalmente a nível interno é o nosso esmalte patenteado PermaGlas Ultra Coat: uma camada protectora em vidro na superfície interior do depósito de aço, assegurando a máxima resistência à corrosão e uma longa vida útil do aparelho.

## À Medida

A satisfação do cliente começa na fase de concepção da sua instalação: um aconselhamento sensato, profissional nesta altura irá ajudá-lo a escolher a instalação ideal à medida das suas necessidades. O programa de dimensionamento da A.O. Smith oferece-lhe orientação neste processo. Poderá encontrar mais informações sobre o programa de dimensionamento no website da A.O. Smith.



## Certificação

Os processos pelos quais os nossos aparelhos são fabricados cumprem as normas de qualidade tais como a [ISO 9001: 2008](https://aosmithinternational.com/wp-content/uploads/2025/10/Certificaat_ISO_9001_UK.pdf "ISO"). Na qualidade de fabricante global, também se aplicam as normas e directivas locais. A certificação CE é obviamente a norma para todo o mercado europeu. As certificações suplementares necessárias para os programas de subsídio locais e regionais aplicam-se na Holanda, França, Bélgica e Grã-Bretanha. Além disso, os nossos produtos cumprem as directivas RoHS, REEE e PED europeias.