Garantia

La duración de la garantía de nuestros productos varía dependiendo del producto. A continuación puede ver qué condiciones se aplican a su dispositivo. Si registra su producto con nosotros, la garantía comienza a partir de la fecha de instalación. El registro es muy sencillo a través del código QR en el producto o registra su dispositivo directamente debajo.

  • Registro de productos

    Registre su producto con nosotros para que podamos ayudarlo de manera óptima con el mantenimiento o productos adicionales.

Condiciones de garantía

Comuníquese con su distribuidor local para realizar un seguimiento adicional. Es necesario presentar en todo momento la placa de características original y los documentos de instalación. A.O. Smith se reservará el derecho de inspeccionar calentadores de agua y/o piezas defectuosas en el sitio, en el almacén del distribuidor o en la planta en Veldhoven para realizar más investigaciones y mejorar el producto.

Categoría de garantía I:

Producción en serie:  EQ(H), TWI
Descargar las conditiónes de garantía | Category I

Categoría de garantía II:

Producción en serie: ADM, ADMR, BFC, BTT, BTI, EQ, IT, ITS, ITE, SGE, SGS, ST
Descargar las conditiónes de garantía | Category II

Categoría de garantía IV:

Producción en serie: Collectors
Descargar las conditiónes de garantía | Category IV

Categoría de garantía VI:

Producción en serie: Innovo, DRE, DRE Plus, Enevator Store
Descargar las conditiónes de garantía| Category VI

  • Fecha de fabricación de mi dispositivo

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  • Asistencia tecnica

    ¿Tienes más preguntas? Contacta con nuestro equipo de servicio técnico.

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