La gamme de produit A.O. Smith est positionnée sur le marché des générateurs d’eau chaude. Aujourd’hui les résidences et les bâtiments bénéficient d’une très bonne isolation ce qui engendre une baisse de la demande en matière de chauffage. A l’inverse, la demande d’eau chaude a tendance à augmenter. Sur la base de ces constatations, A.O. Smith a orienté ses recherches applicatives dans cette direction.