Rob Schouten

“Geen dag bij A.O. Smith is hetzelfde en dat maakt mijn werk juist zo leuk.”

Mijn werkdag begint meestal met het doornemen van lopende projecten, tickets en updates binnen het EMEA IT-team. Ondanks dat het team verspreid zit over verschillende locaties, werken we hecht samen en hebben we dagelijks contact over operationele zaken. Wekelijks hebben we een gezamenlijke EMEA meeting waarin we elkaar bijpraten over de voortgang van projecten en andere belangrijke onderwerpen.

Daarnaast heb ik regelmatig operationele én strategische overleggen met collega’s in Nederland, Engeland en Amerika. Ik werk aan zowel lokale als wereldwijde projecten, vaak ook in samenwerking met andere afdelingen. Ook heb ik veel contact met leveranciers en partners, wat mijn werk extra afwisselend maakt.

Ik werk inmiddels sinds 1 augustus 2024 bij A.O. Smith, dus ruim anderhalf jaar. In die periode heb ik ervaren hoe inspirerend het is om onderdeel te zijn van een organisatie waar internationale samenwerking centraal staat. Ik werk dagelijks samen met collega’s uit heel EMEA en zelfs daarbuiten: van Veldhoven tot het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Dubai. Dat zorgt ervoor dat ik betrokken ben bij uitdagende projecten die écht impact hebben op onze digitale transformatie.

Wat mijn rol zo interessant maakt, is de variatie: van systeemmigraties en CRM-verbeteringen tot cybersecurity, infrastructuur en ERP-optimalisaties. Ik schakel regelmatig tussen technische taken, strategische sessies, troubleshooting en projectleiding. Die mix houdt me scherp en betrokken.

Wat ik vooral waardeer aan A.O. Smith is de professionele, gestructureerde werkomgeving met duidelijke processen en moderne tools. Je merkt dat er ruimte is om écht verschil te maken. De veranderingen die je doorvoert, raken direct collega’s in meerdere landen, dat geeft veel voldoening.

Gaafste projecten?

Ik kijk met trots terug op de ontwikkeling van operationele Power BI-rapportages, het leiden van meerdere internationale IT-projecten binnen EMEA en de succesvolle integratie van ons nieuwe ticketsysteem. Daarnaast heb ik met veel enthousiasme de eerste stappen gezet met Copilot en Copilot Agents, een mooie basis voor slimmere, efficiëntere werkprocessen.

In mijn vrije tijd reis ik graag met mijn gezin, ben ik sportief bezig met hardlopen en fietsen, en wandel ik graag met onze hond Joep. En als fanatieke PSV-supporter ben ik regelmatig in het stadion te vinden.

“Bij A.O. Smith krijg je de kans om te groeien, te bouwen en direct impact te maken in een internationale omgeving vol dynamiek.”