Technische support

We bieden technische ondersteuning bij het verhelpen van storingen op afstand (telefonisch), maar ook op locatie. Hiervoor kun je het beste direct contact opnemen met de afdeling technische ondersteuning.

Inbedrijfname

Goede service stopt niet bij het leveren van een installatie. Het begint bij de inbedrijfname van de installatie. We controleren dan de gehele installatie en programmeren hem, zodat het gebruikscomfort wordt gegarandeerd. Lees hierover meer op de pagina inbedrijfname.

Onderhoud

Indien gewenst voorzien we ook in het jaarlijks onderhoud van jouw installatie. Goed onderhoud van de belangrijke onderdelen houdt niet alleen de werking van de installatie op peil, maar zorgt ook voor het behoud van het rendement en is daardoor dus belangrijk voor het milieu. Meer details over onderhoud vind je op de specifieke pagina over dit onderwerp.

Sizing

Smart size logo A.O. Smith

Met ons sizing-programma SmartSize, kun je zelf kijken welk toestel het meest geschikt is. Het is een eenvoudig stappenplan dat voorziet in concreet installatie advies. De aanbevelingen van dit berekeningsprogramma zijn gebaseerd op de ingevoerde data.

Service Bulletins

Om je op de hoogte te kunnen houden van technische ontwikkelingen aan producten die al op locatie staan, maakt de service afdeling gebruik van Service bulletins. Deze kun je via onderstaande link inzien, hierop staan de meest recente bulletins

Productdatum van mijn toestel

Als je met onze afdeling support belt, zullen zij je bijna altijd vragen naar de product datum van je toestel. Het is dus handig als je deze vast bij de hand hebt.
Wil je weten wat de productiedatum van jouw toestel is?

Onderhoud & Accessoires

We hebben 1 gids waarin alle onderdelen en accessoires voor onze producten staan. Dit is voor zowel actuele producten als voor historische producten waarvan we nog onderdelen kunnen leveren.

In geel gearceerd kun je in deze gids terugvinden welke onderdelen geadviseerd worden per product bij onderhoud.

Registreer je product

Registreer je product bij ons zodat we je optimaal kunnen assisteren bij het onderhoud of aanvullende producten.