Algemeen FAQ
Installatie FAQ
Technische FAQ
Algemeen FAQ
Waarom zou ik atmosferische boiler vervangen?

Klik hier om meer te weten.

Waar kan ik garantievoorwaarden zoeken?

Voor garantievoorwaarden click hier.

Waar kan ik mijn product registreren?

Door het serienummer aan ons door te geven registreren wij jouw product hier.

Wilt u weten wat de productiedatum van uw apparaat is?

U kunt hier de productiedatum van het apparaat weten of de video bekijken.

Welke reserve en onderhoudsonderdelen zijn er voor dit product?

Je kunt de onderdelenlijst op de productpagina raadplegen, of ons volledige Onderhoud & accessoires gids downloaden. Onderdelen voor onderhoud zijn geel gearceerd.

Bekijk onze video over het vinden van de onderdelen en accessoires.

Waar vind ik informatie over producten die niet meer geproduceerd worden?

In de Uitgefaseerde producten vind je de informatie die beschikbaar is over producten die niet meer geproduceerd worden

Hoe weet ik welk toestel het meest geschikt is voor mijn project?

Vraag uw offerte of advies aan via het formulier. Je kunt ook altijd contact opnemen met de Sales Engineers bij onze verdeler, zij helpen je graag hierbij.

Wat is de levertijd van dit product?

Voor warmtepompen contact warmtepomp sales engineer.

Overige producten: Voor de levertijd van dit product kun je het beste contact opnemen met onze verdeler, zij kunnen je hiermee vooruit helpen

Installatie FAQ
How to: waterzijdig onderhoud Innovo

Installatie van Enevator store

How to: Gaszijdig onderhoud BFC Cyclone

How to: Gaszijdig onderhoud Innovo

How to: Waterzijdig onderhoud Twister

How to: waterzijdig onderhoud Innovo

How to: waterzijdig onderhoud BFC

Technische FAQ
Hoe ontkalk ik?

Volg de instructies hier voor het ontkalken.

Hoe reset ik de onderhoudsmelding na het onderhoud bij een BFC, SGE of SGS?

Bekijk de video hier om te weten hoe je het moet doen.

Wat moet ik doen als mijn product geen legionellapreventie-optie heeft?

Heeft je warmwater systeem langere tijd ‘stil’ gestaan? Dan kan er een risico zijn op Legionella. Waar moet je op letten? Lees het hier

Hoe meet ik het drukverschil bij een BFC, SGE of SGS (LDS)?

Bekijk de video hier om te weten hoe je het moet doen.

Hoeveel onderhoud heeft dit product nodig?

Wij adviseren altijd jaarlijks onderhoud uit te voeren. Meer informatie hierover vind je in de handleiding. Wij kunnen assisteren bij dit onderhoud, neem hiervoor contact op met onze technische afdeling.

Kun je het antwoord niet vinden?  Voor technische vragen kunt u terecht bij ons technisch team, en alle overige vragen bij het serviceteam klantenserviceteam.